Una empresa remota es aquella que lleva a cabo todas sus actividades, incluida la relación con sus clientes por medio de Internet sin la necesidad de precencia física ante sus clientes, al igual que grandes empresas como Netflix, Spotify, Google entre otras.

Oksana cuenta con todas las herramientas para llevar a cabo una relación con el cliente de esta forma, ya que todos sus productos son digitales.

De esta forma podemos cubrir necesidades básicas y complejas como:

• Asesoramiento y Soporte vía conferencias (Whsatsapp, Skype, Hangout, Zoom, etc)

• Envío de presupuestos y propuestas escritas (Correo Electronico)

• Envió de facturas o notas fiscales (Correo electrónico)

• Recepción de solicitudes de modificaciones (Whatsapp y correo electronico)

• Envío de productos terminados (Correo electrónico)

• Avances en productos web (Correo electrónico y URL de testing)

• Recepción de pagos (Transferencia Bancaria, Paypal, Mercado Pago, Deposito Bancario, etc)

• Soporte diario e inmediato (Whatsapp)

Nuestros colaboradores se encuentran distribuidos en todo el mundo y coordinados de la mejor forma para cumplir con los requerimientos de nuestros clientes que resida en cualquier país.

El proceso de trabajo es muy simple:

• En primer lugar se realiza un asesoramiento sin cargo al cliente para poder evaluar su situación y responder con una propuesta de valor y un presupuesto detallado.

• Si el cliente acepta nuestra propuesta solicitamos un adelanto del pago para poder asegurar el comienzo del trabajo, en respuesta a esto emitimos una factura fiscal para dejar acentuado el movimiento.

• Comenzamos los trabajos en el producto solicitado, demostrando avances periódicos a nuestros clientes para revisiones hasta que finalice el trabajo.

• Una vez terminado el proyecto se solicita el resto del pago y se entrega todo el material digital que compone el producto en cuestión.

Más de 200 clientes en todo el mundo avalan y confían en nuestros procedimientos remotos todos los días generando una relación comercial a largo plazo y confiando en nuestros asesoramiento en términos digitales para sus empresas.

Los servicios y desarrollo de productos pueden ser abonados mediante:

• Deposito o Transferencia bancaria en Bancos locales donde reside el cliente.

• Medios de pago digitales tales como Mercado pago, Paypal, Payoneer, etc.

• En algunos países se puede abonar en efectivo a través de colaboradores de la empresa residentes.

Para cualquier caso se evaluará la mejor opción para nuestro cliente de acuerdo al monto del presupuesto y la residencia del mismo.

Oksana posee múltiple canales de contacto, el medio más ágil y rápido es whatsapp, tienes un enlace aquí.

Los demás medios de contacto pueden ser envío de consultas por medio de nuestro formulario aquí o envío de correo a info@oksana.com.ar

Nuestra tiempo de respuesta es inmediata para la mayoría de los canales de contacto.